プライバシーポリシー

○個人情報保護方針
ケアコネは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

○個人情報
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
○個人情報の収集方法
ケアコネは，ユーザーが利用登録をする際に担当者の氏名，住所，電話番号，メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

○個人情報の管理
ケアコネは、ユーザーの個人情報を正確に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

○個人情報の利用目的
ケアコネが個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
1.ケアコネサービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
4.有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
5.上記の利用目的に付随する目的

○利用目的の変更
1.ケアコネは，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，ケアコネ所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

○個人情報の第三者への開示・提供の禁止
1.ケアコネは，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
– 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
– 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
– 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2.前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
– ケアコネが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
– 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
– 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

○個人情報の開示
1.ケアコネは，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
– 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
– ケアコネの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
– その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

○個人情報の安全対策
ケアコネは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

○プライバシーポリシーの変更
1.本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

○お問い合せ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。